Как подать рекламацию?
Вопрос задал:
Степан Власов / г. Зеленодольск
Текст вопроса:
Как подать рекламацию?
Сделайте несколько чётких фотографий дефекта так, чтобы был виден масштаб и общий контекст. Свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, почте или в мессенджерах.
Мы рассмотрим обращение в ближайшее рабочее время и свяжемся с вами, чтобы уточнить детали. Если дефект подтвердится как гарантийный случай, организуем ремонт или замену за свой счёт. Весь процесс мы сопровождаем сами — вам не нужно разбираться с подрядчиками или транспортными компаниями.
