Качество - вопросы и ответы
Мы рады предложить вашему вниманию часто задаваемые вопросы в категории «Качество». Нашими мастерами даны подробные и исчерпывающие ответы касательно деятельности нашей Артели и её продукции.
Павел Борисович / г. Стерлитамак
Отвечает Мастер
Буквы и деталь, на которой вырезаны буквы, создаются из одного цельного массива дерева. Буквы не приклеены и не нанесены только краской: их рельеф — часть самой заготовки. Здесь нет клеевого соединения, поэтому буквы не могут отклеиться.
Выпуклая надпись выделяется на фоне по фактуре и цвету - мы делаем это по авторской технологии, как бы утапливаем фон вокруг букв, оставляя выпуклый объем древесины именно по буквам. Фон срезается мастерами, оставляя выпуклые на 3-4 мм буквы. Когда надпись на заготовке готова, мы состариваем и тонируем изделие, после чего высветляем фактуру дерева и выпуклый узор. После чего покрываем финишным защитным слоем. По авторской технологии создаём объёмные надписи и узоры на мебели и уличных вывесках.
Павел Лукьянович Семёнов / г. Чехов
Отвечает Мастер
По запросу предоставляем сертификаты на применяемые лакокрасочные и расходные материалы. По древесине можем подготовить письмо мастерской о соответствии на нашем бланке с печатью. Это письмо изготовителя, а не независимый сертификат на древесину. Для светильников документы производителей относятся к установленным электротехническим комплектующим; их не следует считать сертификатом на весь светильник.