Колесо от кареты из массива дерева

Корпуса мебели и каркасы ящиков мы делаем из массива. Дно ящиков обычно из фанеры толщиной 4 мм, лакированной в цвет изделия; внутренние поверхности корпусов и ящиков тоже лакируем. Для скрытых задних стенок обычно используем HDF: тёмный под тёмную мебель, белый под светлую. Видимую заднюю стенку выполняем из лакированной фанеры или массива. Другой состав этих деталей можно согласовать при заказе с пересчётом стоимости.

Для мебели под открытым небом мы подбираем деревозащитное масло, предназначенное для уличной эксплуатации. Такое исполнение нужно согласовать при заказе: отделку выбираем под место использования, а не только по цвету. Масляное покрытие можно обновить; подготовку поверхности и нанесение следующего слоя выполняют по инструкции выбранного материала. Если вы хотите конкретную марку масла вместо наших стандартных материалов, это отдельно учитываем в стоимости заказа.

Да, наши стандартные модели можно изготовить по вашим размерам. Например, у обеденного стола можно согласовать длину и ширину под комнату и нужное количество мест, а у шкафа — габариты под отведённое пространство. Перед запуском согласуем размеры и комплектацию: это помогает разместить мебель в интерьере и сохранить удобство использования. Для стола учитываем также выбранные стулья и расположение опор.

По телефону, фотографиям или видеосвязи мы помогаем выбрать несколько вариантов отделки. По вашему запросу бесплатно отправляем согласованные образцы цвета и покрытия: их можно посмотреть при освещении вашей комнаты и приложить к полу или уже имеющейся мебели. Запросить образцы можно до оформления заказа. Выбор оттенка при использовании наших стандартных отделочных материалов не увеличивает стоимость мебели.

Отдельного шоурума у нас нет. По договорённости можно приехать на производство и увидеть заказы на финишной сборке, упаковке или перед отправкой — заранее проверим, какие изделия будут доступны. В других городах иногда удаётся согласовать просмотр у наших клиентов, например в ресторане или банном комплексе с нашей мебелью. Такой визит возможен только с согласия владельца; действующей сети салонов у нас нет.

На нашу мебель действует трёхлетняя гарантия. Если появился недостаток, рассматриваем причину и выбираем способ устранения: ремонт, замену детали или изделия. Часто изготавливаем и отправляем новую деталь — например, столешницу или сиденье, — чтобы не перевозить всю мебель в мастерскую и обратно. Возможен ремонт у клиента; для небольшого изделия иногда удобнее замена целиком. Повреждение из-за нарушения согласованных правил эксплуатации рассматривается отдельно от гарантии.

Да. Работаем с дизайнерами интерьеров, архитекторами и студиями: принимаем эскизы, чертежи, 3D-визуализации и техническое задание. До изготовления согласуем размеры, цвет, фактуру, конструкцию и комплектацию. Формат общения выбираем вместе: можем вести проект через дизайнера или подключаться к обсуждению с клиентом и прорабом. Партнёрское вознаграждение закрепляем в агентском договоре. Условия сотрудничества описаны в разделе «Дизайнерам».

Да. Крупные заказы — регулярная часть нашей работы, и производство организовано в том числе для изготовления больших партий в короткие согласованные сроки. Мы комплектуем рестораны, гостиницы и курортные объекты: заранее согласуем перечень изделий, объём, дату готовности объекта и календарный план производства и отгрузок. Если мебель нужна по частям, разбиваем заказ на этапы и отгружаем изделия по согласованному графику. Так поставки можно увязать с ремонтом, монтажом и подготовкой объекта к открытию.