Высокий барный стул «Прованс» из массива дерева

Корпуса мебели и каркасы ящиков мы делаем из массива. Дно ящиков обычно из фанеры толщиной 4 мм, лакированной в цвет изделия; внутренние поверхности корпусов и ящиков тоже лакируем. Для скрытых задних стенок обычно используем HDF: тёмный под тёмную мебель, белый под светлую. Видимую заднюю стенку выполняем из лакированной фанеры или массива. Другой состав этих деталей можно согласовать при заказе с пересчётом стоимости.

Для мебели под открытым небом мы подбираем деревозащитное масло, предназначенное для уличной эксплуатации. Такое исполнение нужно согласовать при заказе: отделку выбираем под место использования, а не только по цвету. Масляное покрытие можно обновить; подготовку поверхности и нанесение следующего слоя выполняют по инструкции выбранного материала. Если вы хотите конкретную марку масла вместо наших стандартных материалов, это отдельно учитываем в стоимости заказа.

Регулируемыми опорами комплектуем все наши обеденные столы, скамьи, лавки и модульные элементы кухни. У большинства комодов, буфетов и шкафов ножки стационарные. Если несколько предметов нужно выставить в один уровень, например под общую столешницу, скажите об этом при заказе: согласуем регулируемые опоры и доработку нужной модели.

При оплате от юридического лица или ИП предоставляем договор, накладную и универсальный передаточный документ. Документы можно подписать через электронный документооборот. При оформлении сообщите реквизиты покупателя и систему ЭДО, которой вы пользуетесь, чтобы согласовать обмен документами.

После готовности и полной оплаты мебели мы подбираем перевозчика. Обычно поиск машины занимает 1–3 суток; на сложном дальнем маршруте — до двух недель. Дорога отсчитывается от выезда: ориентировочно около 3 дней по европейской части России, 7–15 дней за Урал и в Сибирь. Стоимость согласуем с вами и фиксируем в договоре с перевозчиком. Перед отправкой передаём сведения о машине, контакты водителя и ожидаемую дату прибытия. Перевозку вы оплачиваете непосредственно перевозчику при получении; разгрузка, подъём и сборка согласуются отдельно.

Для разборной мебели мы обычно отправляем видео сборки вашего заказа или аналогичной стандартной модели. Для качелей и сложных предметов записываем видеоинструкцию; наши консультанты помогут разобраться в сборке. К каждому заказу комплекта мебели, например обеденной группы, прилагаем шуруповёрт. При покупке отдельного стола наличие инструмента согласуем при оформлении. Так вы заранее будете знать, что приедет вместе с мебелью и что подготовить к сборке.

На нашу мебель действует трёхлетняя гарантия. Если появился недостаток, рассматриваем причину и выбираем способ устранения: ремонт, замену детали или изделия. Часто изготавливаем и отправляем новую деталь — например, столешницу или сиденье, — чтобы не перевозить всю мебель в мастерскую и обратно. Возможен ремонт у клиента; для небольшого изделия иногда удобнее замена целиком. Повреждение из-за нарушения согласованных правил эксплуатации рассматривается отдельно от гарантии.

За выбор оттенка при отделке нашими стандартными материалами доплаты нет. Если вы просите использовать другое масло или конкретный бренд отделочного материала, стоимость может измениться с учётом этого материала. Такую замену и итоговую цену согласуем при оформлении заказа, до изготовления мебели.

Да. Крупные заказы — регулярная часть нашей работы, и производство организовано в том числе для изготовления больших партий в короткие согласованные сроки. Мы комплектуем рестораны, гостиницы и курортные объекты: заранее согласуем перечень изделий, объём, дату готовности объекта и календарный план производства и отгрузок. Если мебель нужна по частям, разбиваем заказ на этапы и отгружаем изделия по согласованному графику. Так поставки можно увязать с ремонтом, монтажом и подготовкой объекта к открытию.