Кресло из массива дерева с резьбой «Смоленское»

Для мебели под открытым небом мы подбираем деревозащитное масло, предназначенное для уличной эксплуатации. Такое исполнение нужно согласовать при заказе: отделку выбираем под место использования, а не только по цвету. Масляное покрытие можно обновить; подготовку поверхности и нанесение следующего слоя выполняют по инструкции выбранного материала. Если вы хотите конкретную марку масла вместо наших стандартных материалов, это отдельно учитываем в стоимости заказа.

Изготовление мебели занимает 15–35 дней и зависит от объёма заказа и загрузки мастерской. Срок именно вашего заказа согласуем при оформлении. Для крупных проектов составляем отдельный календарный план производства и отгрузок. Подбор транспорта и время в пути рассчитываются отдельно.

После готовности и полной оплаты мебели мы подбираем перевозчика. Обычно поиск машины занимает 1–3 суток; на сложном дальнем маршруте — до двух недель. Дорога отсчитывается от выезда.

Доставляем мебель по всей России до адреса клиента, даже в самый отдалённый посёлок.

Рекомендуем доставку догрузом до вашего адреса — быстрее, дешевле и надёжнее. Гарантия Артели Русичи на доставку. Через проверенного диспетчера подбираем автомобиль, который едет в ваш регион и в котором есть место для заказа. Срок перевозки — 3–5 дней, стоимость до адреса — в среднем 8 000–15 000 ₽.

Также возможна доставка транспортными компаниями ПЭК, Байкал-Сервис и Деловые Линии. Срок перевозки — 5–10 дней, стоимость до терминала — в среднем 10 000–15 000 ₽. Доставка до адреса дополнительно стоит 2 000–5 000 ₽.

Точную стоимость и способ доставки согласуем при оформлении заказа. Подбор перевозчика — отдельный этап; срок в пути считаем после отправки.

Перед отправкой передаём сведения о машине, контакты водителя и ожидаемую дату прибытия. Перевозку вы оплачиваете непосредственно перевозчику при получении; разгрузка, подъём и сборка согласуются отдельно.

На нашу мебель действует трёхлетняя гарантия. Если появился недостаток, рассматриваем причину и выбираем способ устранения: ремонт, замену детали или изделия. Часто изготавливаем и отправляем новую деталь — например, столешницу или сиденье, — чтобы не перевозить всю мебель в мастерскую и обратно. Возможен ремонт у клиента; для небольшого изделия иногда удобнее замена целиком. Повреждение из-за нарушения согласованных правил эксплуатации рассматривается отдельно от гарантии.

Реставрацию как отдельную услугу мы не предлагаем и мебель других производителей не принимаем. Если восстановление понадобится изделию нашей мастерской, возможность работ обсудим отдельно. Пока свою мебель на реставрацию нам не передавали. Обращения по гарантии, ремонту и замене отдельных деталей рассматриваем независимо от этого.

Да. Крупные заказы — регулярная часть нашей работы, и производство организовано в том числе для изготовления больших партий в короткие согласованные сроки. Мы комплектуем рестораны, гостиницы и курортные объекты: заранее согласуем перечень изделий, объём, дату готовности объекта и календарный план производства и отгрузок. Если мебель нужна по частям, разбиваем заказ на этапы и отгружаем изделия по согласованному графику. Так поставки можно увязать с ремонтом, монтажом и подготовкой объекта к открытию.