Комплект мебели под старину для гостиничного номера «Сказочный домик»

Корпуса мебели и каркасы ящиков мы делаем из массива. Дно ящиков обычно из фанеры толщиной 4 мм, лакированной в цвет изделия; внутренние поверхности корпусов и ящиков тоже лакируем. Для скрытых задних стенок обычно используем HDF: тёмный под тёмную мебель, белый под светлую. Видимую заднюю стенку выполняем из лакированной фанеры или массива. Другой состав этих деталей можно согласовать при заказе с пересчётом стоимости.

Для мебели под открытым небом мы подбираем деревозащитное масло, предназначенное для уличной эксплуатации. Такое исполнение нужно согласовать при заказе: отделку выбираем под место использования, а не только по цвету. Масляное покрытие можно обновить; подготовку поверхности и нанесение следующего слоя выполняют по инструкции выбранного материала. Если вы хотите конкретную марку масла вместо наших стандартных материалов, это отдельно учитываем в стоимости заказа.

Да, наши стандартные модели можно изготовить по вашим размерам. Например, у обеденного стола можно согласовать длину и ширину под комнату и нужное количество мест, а у шкафа — габариты под отведённое пространство. Перед запуском согласуем размеры и комплектацию: это помогает разместить мебель в интерьере и сохранить удобство использования. Для стола учитываем также выбранные стулья и расположение опор.

Отдельного шоурума у нас нет. По договорённости можно приехать на производство и увидеть заказы на финишной сборке, упаковке или перед отправкой — заранее проверим, какие изделия будут доступны. В других городах иногда удаётся согласовать просмотр у наших клиентов, например в ресторане или банном комплексе с нашей мебелью. Такой визит возможен только с согласия владельца; действующей сети салонов у нас нет.

В стандартном режиме мы изготавливаем мебель за 15–30 календарных дней. В периоды высокой загрузки, в том числе осенью, срок может увеличиться до 45 дней. Срок именно вашего заказа согласуем при оформлении, чтобы вы могли спланировать получение мебели. Для крупных проектов составляем отдельный календарный план производства и отгрузок. Подбор транспорта и время в пути рассчитываются отдельно.

После готовности и полной оплаты мебели мы подбираем перевозчика. Обычно поиск машины занимает 1–3 суток; на сложном дальнем маршруте — до двух недель. Дорога отсчитывается от выезда: ориентировочно около 3 дней по европейской части России, 7–15 дней за Урал и в Сибирь. Стоимость согласуем с вами и фиксируем в договоре с перевозчиком. Перед отправкой передаём сведения о машине, контакты водителя и ожидаемую дату прибытия. Перевозку вы оплачиваете непосредственно перевозчику при получении; разгрузка, подъём и сборка согласуются отдельно.

На нашу мебель действует трёхлетняя гарантия. Если появился недостаток, рассматриваем причину и выбираем способ устранения: ремонт, замену детали или изделия. Часто изготавливаем и отправляем новую деталь — например, столешницу или сиденье, — чтобы не перевозить всю мебель в мастерскую и обратно. Возможен ремонт у клиента; для небольшого изделия иногда удобнее замена целиком. Повреждение из-за нарушения согласованных правил эксплуатации рассматривается отдельно от гарантии.

По запросу предоставляем сертификаты на применяемые лакокрасочные и расходные материалы. По древесине можем подготовить письмо мастерской о соответствии на нашем бланке с печатью. Это письмо изготовителя, а не независимый сертификат на древесину. Для светильников документы производителей относятся к установленным электротехническим комплектующим; их не следует считать сертификатом на весь светильник.

Да. Работаем с дизайнерами интерьеров, архитекторами и студиями: принимаем эскизы, чертежи, 3D-визуализации и техническое задание. До изготовления согласуем размеры, цвет, фактуру, конструкцию и комплектацию. Формат общения выбираем вместе: можем вести проект через дизайнера или подключаться к обсуждению с клиентом и прорабом. Партнёрское вознаграждение закрепляем в агентском договоре. Условия сотрудничества описаны в разделе «Дизайнерам».

Да. Крупные заказы — регулярная часть нашей работы, и производство организовано в том числе для изготовления больших партий в короткие согласованные сроки. Мы комплектуем рестораны, гостиницы и курортные объекты: заранее согласуем перечень изделий, объём, дату готовности объекта и календарный план производства и отгрузок. Если мебель нужна по частям, разбиваем заказ на этапы и отгружаем изделия по согласованному графику. Так поставки можно увязать с ремонтом, монтажом и подготовкой объекта к открытию.